Livezilla Kurulumu

Ücretsiz olmasına rağmen inanilmaz fonksiyonlara sahip olan bu yazılım ile siteniz üzerinden online destek verebilirsiniz. Özellikle hosting satışı yapan firmaların işine yarayacak türden bir program.

İsterseniz lafı fazla uzatmadan nasıl kurulduğunu öğrenelim

1-Öncelikle bu adresten http://www.livezilla.net gerekli paketi indirelim. İçerisinde Client ve Admin için gerekli winapp da mevcut.
2-İndirdiğimiz paketi bilgisayarımıza kuralım
3-Masaüstünde 2 adet simge belirmiş olması gerekiyor
4-LiveZilla Server Admin isimli kısayola tıklayalım
5-En üstte bulunan Create New Livezilla Server seçeneği seçerek Next butonuna tıklayalım
6-Karsimiza çıkan form admin kullanıcısının bilgilerini içerecek formdur. Admin kullanıcısı için buraya bilgilerimizi girelim ve next butonuna tıklayarak bir sonraki adıma geçelim.
7-Şimdi ise bizden oluşturulacak ilk grup için grup bilgilerini girmemizi istiyor. Buraya oluşturacağınız ilk grup bilgilerini girin. Örnegin; Destek, Satış vb..
8-Karşımıza çıkan pencerede bize web sitemizde olusturacağımız online destek eklentisi için gereken dosyaları nereye çıkartacağını soruyor.

Bu işlemi yapmadan önce web sitemizin altında online destek için bir klasör açmamız gerekiyor. Klasörün adı önemli değil. Örnek olarak online-destek vb.

Burada 2 seçeneğimiz var.
1-Ftp ile upload etmeyi seçerseniz gerekli dosyalar direk olarak web sunucusuna upload edilir.
2-Exract to Localhost seçeneğini seçerseniz gerekli dosyaları bilgisayarınızda belirttiğiniz klasöre çıkarır. Çıkarılan bu dosyaları daha sonra kendiniz manuel olarak web sunucunuza upload etmeniz gerekir.

Bu arada unutmamamız gereken bir nokta daha var. Bu setup dosyaları 7 MB gibi bir alan işgal edebilir web sunucunuzda buna dikkat edin.

Upload işlemimiz tamamlandıktan sonra.

Karşımıza çıkan pencere de bize web sitemizde online destek için açtığımız klasörün yolunu soruyor. Az önce açtığımız klasör adı ile birlikte web sitemizin adresini yazıyoruz.

Örnek http://www.siteadi.com/online-destek

Server Profil Kısmına Oluşturduğumuz server profili için isim girelim.

Next butonları ile devam edelim.

Sonunda Server tanımlamalarımızı yapmış olduk.

Şimdi sıra client oluşturmaya geldi.

User Management Kısmından yeni kullanıcılarımızı oluşturacağız.

Karşımıza gelen pencere egere daha önce grup olusturmadiysak eger group sekmesinden new seçenegi ile bir grup olusturalim.Örnegin Destek.

Daha sonra bu gruba bir kullanıcı ekleyelim. User sekmesine geçelim ve new butonu ile yeni bir kullanıcı ekleyelim. Buradaki formlara ne yazacağınızı bildiğinizi varsayıyorum.

Şimdi web sitemize online destek için bir banner yada yazı koyalım ki ziyaretçilerimiz bize oradan ulaşabilsin.

Livezilla Server Admin’i tekrar açalım.

En alttaki Link Generator Kısmına tıklayalım.
Burada sol tarafta bize çeşitli seçenekler sunmakta. Kısaca özetlemek gerekir ise;

Web sitemize bir banner koymak istiyor isek Graphics Chat Buton, Yazı koymak istiyor isek Text Link seçenegini seçelim.

Ben Banner koyucağınızı varsıyorum. Bize sağ tarafta doldurmamaız gereken bazı alanlar çıktı. Buaradaki alanları kendimize göre dolduruyoruz.

Sonunda ortada bulunan kod parçacığını kopyalayıp, web sitemizde nerede kullanmak istiyor isek oraya yapıştırıyoruz.

İşte her şey bu kadar. Şimdi sıra en kolay ve en güzel kısma geldi.

Livezilla client Programını açıyoruz.

Karşımıza bir pencere açılıyor. Bu pencerede az önce oluşturduğumuz server profilini, kullanici adını ve şifremizi soruyor.

Server profilimizi seçip kullanici adımızı ve şifremizi girdikten sonra eğer server kurulumunda bir hata yapmadıysak başarılı bir şekilde server’a bağlandık.

Kaynak: bybugu.com